Что такое бриф и как его грамотно составить?

Что такое брифЗдравствуйте, дорогие читатели и подписчики! А знаете ли вы, как проще всего слить рекламный бюджет? Потерять свои собственные и инвесторские деньги? Наверняка, знаете: стоит просто не подготовиться и сразу приступить к работе, предварительно не составив подробный план действий. А что, если я вам скажу, что и в случае тщательного планирования потеря рекламного бюджета — не такая уж редкость?

 

Ведь планирование должно быть правильным. Поэтому чтобы никто из моих подписчиков не попадал в неприятные ситуации я и решил написать эту статью. Сегодня мы поговорим с вами о том, что такое бриф, как его правильно составлять, каких ошибок следует избегать и на этапе планирования, и на этапе реализации.

 

Начинаем с определения

 

Определение брифа очень простое. Это — техническое задание.

 

Приведу простой пример. Предположим, есть два вебмастера, которые заказывают статьи для своих проектов у фрилансеров.

 

Николай разработал тщательное техническое задание, в котором указывает ключевые слова, заглавия, требования к уникальности, каждый раз определяет количество символов. Эти данные он формирует на основе тщательного анализа конкурентов с помощью определенных программ, в том числе и платных.

 

Георгий — тоже вебмастер, но ему лень каждый раз подходить к формированию технического задания. Он просто находит ключевое слово, придумывает на его основе заглавие и просит копирайтеров написать статью.

 

Стоит ли удивляться тому, что у Николая посещаемость сайтов повышается, а у Георгия топчется на месте?

 

 

Поэтому и в копирайтинге, и в маркетинге, и в дизайне всегда стоит уделять время на формирования требований к заданию. Да, иногда, когда рабочие отношения с наемным сотрудником уже сложились, и вы уверены в его компетенции, можно все поставить на поток. В этом случае, например, если речь идет о написании постов для блога, достаточно вносить небольшие коррективы в техзадания.

 

Но во многих случаях составление брифа может занять несколько часов, это при том, что само задание может выполняться столько же времени!

 

Основные элементы брифа

 

Вы знаете, я вам скажу так: если вы, предположим, вебмастер, и создаете бриф для сайта, то совсем необязательно следовать каким-то рекомендациям западных гуру, которые делятся своими примерами, которые содержат по 10 пунктов, каждый из которых разделен еще на 2-3 подпункта.

 

Вы можете кратко изложить суть задания для дизайнера, для копирайтера, для сеошника. Я вообще не сторонник излишнего официоза, когда простые и понятные вещи объясняются сложным языком, как это делает Википедия.

 

Но в целом, бриф на рекламную кампанию, создание проекта или какое-либо маркетинговое исследование должен состоять из следующих элементов:

 

● Общая информация. Здесь важно описать, о чем вообще речь. Прямого отношения к исполнителю и заданию, которое ему предлагается выполнить, этот пункт может и не иметь. Например, если вы создаете бриф для логотипа нефтяной компании, то должны предоставить дизайнеру хотя бы краткое описание направлений вашей деятельности.

 

Скорее всего, эта информация не будет отображена в цветовой гамме небольшого логотипа, но исполнитель может почерпнуть какие-либо интересные идеи и на основе их создаст привлекательное изображение. Я когда-то читал книгу, уже не помню, какую, но там один миллиардер рассказывал о том, что у них все сотрудники, даже уборщица, прекрасно знают направления деятельности компании.

 

Конечно, к брифу это не относится, но вы, я думаю, поняли. Цель пункта «Общая информация» — предоставить исполнителю возможность чувствовать себя частью компании, а не просто тем, кто выполняет какой-то небольшой и не очень значимый заказ.

● Целевая аудитория — вот это важный параметр. Я уже не раз писал на этом блоге о том, что такое целевая аудитория и как важно ее определять перед тем, как вы начинаете создавать Ютуб канал или продвигать Инстаграм аккаунт. Этот пункт очень важен тогда, когда речь идет непосредственно о каких-либо маркетинговых услугах или ведении рекламной кампании.

 

Менеджер по рекламе с РСЯ или руководитель отдела маркетинга должен четко понимать не только структуру продукта и услуги, но и то, для какой именно аудитории она предназначается. Чем более точно вы определите и опишите целевую аудиторию, тем больше будет эффект от ваших маркетинговых действий.

● Цель — в этом весь смысл. Как вы определите, что исполнитель справился с заданием? Например, если вы создаете бриф на написание цикла статей, и вашим главным требованием является уникальность, то показателем качества может быть значение уникальности 95% по сервису [urlspan]text.ruе[/urlspan] при условии отсутствия грамматических и синтаксических ошибок.

 

Если заказываете ведение рекламной кампании в Google AdWords для своего жилого комплекса, то одной из возможных целей может быть трата 10 миллионов рублей и продажа при этом 200 квартир.

 

● Бюджет — тут все ясно. Исполнитель должен четко понимать, каким количеством денежных средств он располагает. При этом важно разделить бюджет на две части: первая — это средства, которые тратятся непосредственно на осуществление проекта, вторая — оплата труда. Знаю, о чем вы сейчас подумали, и вынужден с вами согласиться: в современных реалиях первая часть бюджета может незаметно превращаться в другую.

 

Да, речь идет о банальном воровстве. Кстати, я знаю, что многие крупные компании, которые регулярно занимаются созданием разного рода брифов, в графу «Бюджет» закладывают непредвиденные расходы, делая их тем самым вполне ожидаемыми.

 

Например, воровство в торговых сетях для владельцев таких заведений — это вовсе не проблема, так как они эти доли процента изначально закладывают в производственные затраты. Надеюсь, что у вас при работе с наемными сотрудниками или фрилансерами таких ситуаций не встречается.

● Дедлайны — о, это заграничное слово очень хорошо знакомо каждому менеджеру проекта и каждому фрилансеру. Беда рынка удаленной работы в том, что найти толкового копирайтера, дизайнера, вебмастера или сеошника — не так уж сложно. Пойдите на любую биржу и создайте заказ! Вы сразу получите несколько десятков отзывов. Посмотрите на их профили, почитайте отзывы, и вы сразу убедитесь в том, что это серьезные и ответственные исполнители.

 

Но как только вы закажете у них услугу, у одного пропадет электричество, у другого сгорит ноутбук, у третьего случится землетрясения, а четвертый честно признается, что не успел и попросит дополнительных три дня, пятый вообще перестанет отвечать. Мне понадобилось большое количество времени, чтобы найти копирайтера, который за год сотрудничества ни разу не сорвал сроки сдачи статей!

 

Дедлайн — это не просто важно, это очень важно. Да, если проект масштабный, и срыв сроков чем-то объясняется, тогда его надо сдвигать. Вообще работа с дедлайнами — это отдельная сфера управленческого мастерства, и я об этом как-нибудь обязательно напишу!

 

Это и есть структура брифа практически для любого задания. Хочу, однако, заметить, что не существует каких-то чётких правил. Вы можете добавить какой-то пункт или удалить, все — на ваше усмотрение.

 

Составляем бриф для веб-сайта

 

Предположим, вы вебмастер и хотите в кратчайшие сроки наполнить свой веб-сайт высококачественным контентом. Что такое бриф, и зачем он нужен, понимаете, бюджетом располагаете, но не совсем осознаете то, как 300 тысяч рублей превратить в 300 качественных статей по теме психология отношений. Бриф для каждой статьи может быть составлен следующим образом:

 

● Описание проекта в нескольких предложениях. Расскажите о том, какие статьи публикуются на вашем сайте, и в каком стиле они написаны (разговорный, экспертный и так далее).

 

● Название статьи — сразу уточните, можно ли его изменять.

 

● Размер — желательно указать четко, например, 10 тысяч знаков, или 12 тысяч знаков.

● Ключевые слова — думаю, сами понимаете, насколько это важно. Обязательно указывайте то, что ключевые слова можно склонять, потому как если этого не сделать, то средства потраченные на контент и на разработку сайта, могут улетучиться с вступлением в действие очередного алгоритма поисковых систем.

 

Дело в том, что ответственные копирайтеры могут буквально воспринять ваше техническое задание и будут превращать ключевые слова по типу «купить кондиционер Москва» в предложения «Хотите купить кондиционер? Москва — в этом городе без этого устройства не прожить»! Я думаю, вы понимаете, как нелепо это может выглядеть!

 

● Структура статьи, подразделы и другая информация — допускается это или нет, как именно должны исполнители структурировать материал. Только вы, заказчик, знаете это.

 

● Оплата — заранее определите бюджет на статью, уточните, является ли цена фиксированной, или же она исчисляется каждый раз в зависимости от количества знаков.

 

Вот таким примером брифа, а также небольшим рассказом о том, что это вообще такое, и как его составить для сайта и любого другого онлайн проекта, я решил с вами сегодня поделиться. И надеюсь, вам это понравилось.

 

Можете, конечно, скачать какую-нибудь толстую книжку по маркетингу, в которой вам расскажут это же, но гораздо более сложными предложениями. Я же — за простоту!

 

А хотите, вооружившись знаниями о том, как правильно составлять и соответствовать брифу клиентов, освоить перспективную профессию копирайтера, которая бы приносила вам в разы больше, чем средняя зарплата по стране? Тогда рекомендую книгу Юлии Волкодав «[urlspan]Как стать успешным копирайтером[/urlspan]».

 

Прошу подписаться на обновления моего блога, поделиться ссылкой на эту статью.

 

 

Буду рад видеть вас в следующий раз!

Оцените статью
Добавить комментарий